ChatGPT lance la pub pour financer son accès gratuit

Résumé

OpenAI teste des publicités dans ChatGPT auprès d’utilisateurs adultes des offres Free et Go, avec étiquetage clair, séparation des réponses et contrôle renforcé.

Les faits

OpenAI indique avoir commencé à tester des publicités dans ChatGPT aux États-Unis, dans le cadre d’un test destiné aux utilisateurs adultes connectés des offres Free et Go. L’entreprise précise que les offres Plus, Pro, Business, Enterprise et Education n’auront pas de publicités pendant ce test. Le groupe affirme que les annonces n’influencent pas les réponses de ChatGPT et qu’elles sont « clairement étiquetées comme sponsorisées » et « visuellement séparées de la réponse organique ». OpenAI ajoute que ses réponses restent indépendantes et que les conversations demeurent privées vis-à-vis des annonceurs. L’entreprise présente la publicité comme un moyen de soutenir un accès plus large à ChatGPT et le financement des versions gratuites et à faible coût. Dans son texte, OpenAI dit aussi que « les publicités aident à financer ce travail » et qu’elles doivent permettre de continuer à améliorer l’intelligence et les capacités du service. OpenAI met également en avant des outils de contrôle pour les utilisateurs, avec la possibilité de masquer les publicités, de donner un retour, de comprendre pourquoi une annonce est affichée, de supprimer les données publicitaires « en un clic » et de gérer la personnalisation publicitaire à tout moment.

Pourquoi c’est important

Cette phase de test marque une étape stratégique pour OpenAI, car elle introduit la publicité dans un produit devenu central pour des centaines de millions d’utilisateurs. Le choix de limiter l’expérimentation aux offres Free et Go, tout en excluant les abonnements payants et les usages liés à des sujets sensibles, montre que l’entreprise cherche à protéger la confiance tout en ouvrant une nouvelle source de revenus. Le dispositif décrit par OpenAI est aussi révélateur d’un positionnement précis face aux géants de la publicité numérique : l’annonce doit rester distincte de la réponse, l’utilisateur garde un contrôle explicite et les annonceurs n’accèdent pas aux conversations. Si cette architecture tient dans la durée, elle pourrait servir de modèle à une monétisation plus large de l’IA conversationnelle sans altérer, selon OpenAI, la qualité perçue de l’expérience.

Questions fréquentes

Qui voit les publicités dans ChatGPT ?

OpenAI dit qu’elles concernent les utilisateurs adultes connectés des offres Free et Go aux États-Unis.

Les abonnements payants sont-ils concernés ?

Non. OpenAI précise que Plus, Pro, Business, Enterprise et Education n’auront pas de publicités pendant ce test.

Les publicités changent-elles les réponses ?

OpenAI affirme que non : les publicités n’influencent pas les réponses de ChatGPT.

Les annonceurs voient-ils les conversations ?

Non. OpenAI indique que les annonceurs n’ont pas accès aux chats, à l’historique, aux mémoires ni aux détails personnels.

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