ChatGPT revient sur WhatsApp en Europe sous la pression

Résumé

OpenAI réactive ChatGPT sur WhatsApp dans tout l’Espace économique européen, gratuit et sans compte, après des mesures imposées par la Commission européenne à Meta.

Les faits

OpenAI a réactivé ChatGPT sur WhatsApp, mais uniquement dans l’Espace économique européen, qui couvre les 27 États membres de l’UE ainsi que le Liechtenstein, l’Islande et la Norvège. L’intégration permet aux utilisateurs d’accéder au chatbot directement depuis la messagerie de Meta. Les utilisateurs peuvent joindre le chatbot depuis le 13 juillet 2026 via le contact vérifié « 1-800-CHATGPT » (+1-800-242-8478), sans avoir besoin de créer un compte ChatGPT. Une fois la conversation ouverte, ils peuvent envoyer des requêtes textuelles, importer des images, transmettre des messages vocaux et générer des images, dans de nombreuses langues. Le bot indique qu’il fonctionne sur le modèle « GPT-5.5 ». La précision observée dans la génération d’images laisse penser que ces requêtes sont dirigées vers le modèle de génération « gpt-image-2 », ce qui aligne WhatsApp sur les capacités les plus récentes de la plateforme d’OpenAI. Les utilisateurs ont la possibilité de lier leur compte WhatsApp à leur compte ChatGPT. Cette connexion permet au chatbot de récupérer du contexte depuis OpenAI et de synchroniser l’historique des conversations, offrant une continuité d’usage entre l’application de messagerie et le service ChatGPT. Meta avait banni ChatGPT de WhatsApp le 15 janvier 2026, après une modification de ses règles commerciales. Microsoft Copilot et Perplexity avaient également été retirés, ne laissant que l’assistant maison de Meta sur la plateforme. En juin 2026, la Commission européenne a adopté des mesures provisoires obligeant Meta à autoriser à nouveau les assistants concurrents, sans frais. Dans ce contexte, OpenAI relance aussi ChatGPT sur d’autres messageries : le service arrive sur Kakao en Corée du Sud et sur Viber dans d’autres marchés, étendant la présence du chatbot au-delà de WhatsApp et de l’Europe.

Pourquoi c’est important

Le retour de ChatGPT sur WhatsApp dans l’Espace économique européen illustre la capacité des régulateurs à peser sur les conditions d’accès aux grandes plateformes numériques. En imposant à Meta de rouvrir sa messagerie aux assistants concurrents, la Commission européenne redonne de la marge de manœuvre aux acteurs tiers comme OpenAI et rétablit une forme de pluralisme dans les services d’IA accessibles au grand public. Pour OpenAI, cette réintégration sur WhatsApp, combinée à des lancements sur Kakao et Viber, renforce la stratégie d’installer ChatGPT au cœur des applications que les utilisateurs utilisent au quotidien. La possibilité d’accéder gratuitement au chatbot, sans compte, avec texte, voix et images, ouvre la voie à une adoption de masse de l’IA générative intégrée aux messageries et pose de nouveaux standards fonctionnels que les autres assistants devront suivre.

Questions fréquentes

Où ChatGPT est-il de nouveau disponible sur WhatsApp ?

Dans l’Espace économique européen, qui inclut les 27 pays de l’UE, le Liechtenstein, l’Islande et la Norvège.

Comment accéder à ChatGPT dans WhatsApp ?

Il suffit d’envoyer un message au contact vérifié « 1-800-CHATGPT » au +1-800-242-8478.

Faut-il un compte ChatGPT pour l’utiliser sur WhatsApp ?

Non, aucun compte n’est requis, mais un lien de compte est possible pour synchroniser l’historique.

Quelles fonctions ChatGPT propose-t-il dans WhatsApp ?

Envoi de textes, upload d’images, messages vocaux et génération d’images, dans de nombreuses langues.

Pourquoi ChatGPT avait disparu de WhatsApp ?

Meta l’avait banni le 15 janvier 2026 en changeant ses règles, excluant aussi Microsoft Copilot et Perplexity.

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