Le cimetière de l’IA s’agrandit, entre arrêts de produits et paris

Résumé

De Relay à Humane AI Pin, une série de projets d’intelligence artificielle ont fermé, pivoté ou manqué leurs objectifs face aux coûts et à la concurrence.

Les faits

Relay, outil d’automatisation des flux de travail fondé sur l’intelligence artificielle et présenté comme une alternative à Zapier, a cessé toute activité en août. Le service permettait d’automatiser des tâches liées aux courriels et aux flux de travail grâce à des agents IA. La concurrence d’OpenAI, de Google et d’autres grandes plateformes, qui ont intégré des fonctions comparables à leurs propres outils, a fragilisé son modèle autonome. La plateforme de conversation Character.ai a déposé son bilan cinq ans seulement après son lancement. Plus largement, S&P Global Market Intelligence estime qu’environ 42 % des initiatives IA sont finalement abandonnées par les entreprises qui les portent. Les causes citées incluent le manque de financement, les difficultés techniques, la concurrence, les problèmes de passage à l’échelle et une demande insuffisante. OpenAI a également connu plusieurs revers. Le redesign de ChatGPT destiné à réunir plusieurs expériences dans une application plus large, avec les modes « Chat », « Codex » et « Work », a suscité des critiques avant d’être rapidement annulé. ChatGPT Atlas, navigateur autonome doté de fonctions IA, a été arrêté le 9 août après moins d’un an, tandis que certaines fonctionnalités d’Operator et de DALL-E ont été progressivement intégrées à ChatGPT. La plateforme vidéo Sora a, elle, fermé en mars 2026, notamment en raison de coûts d’exploitation élevés et de difficultés à fidéliser ses utilisateurs. D’autres produits ont rencontré des difficultés similaires. Notion Mail, lancé en avril 2025, doit fermer le 22 septembre, après que l’entreprise a constaté que ses utilisateurs recouraient à des agents IA distincts pour gérer leur messagerie. Humane a arrêté son activité AI Pin en février 2025 après avoir levé 230 millions de dollars, et HP a acquis la majorité de ses actifs pour 116 millions de dollars. Rabbit a annoncé avoir vendu 100 000 unités de son R1 peu après son lancement, sans que ces ventes initiales ne garantissent la solidité du produit.

Pourquoi c’est important

Cette série d’échecs montre que la visibilité commerciale ne suffit pas à assurer la pérennité d’un produit d’IA. Les coûts d’exploitation, la difficulté à retenir les utilisateurs, les risques techniques et de sécurité ainsi que la concurrence de plateformes capables d’intégrer rapidement des fonctions similaires pèsent directement sur les entreprises spécialisées. Elle souligne aussi l’avantage des grands acteurs qui peuvent absorber des produits autonomes au sein d’écosystèmes existants. Les cas d’OpenAI, de Relay et de Notion Mail illustrent un marché où une fonctionnalité peut survivre après la disparition du produit qui l’hébergeait, tandis que les entreprises indépendantes doivent démontrer une utilité suffisamment forte pour résister à cette intégration.

Questions fréquentes

Quel outil d’automatisation a fermé en août ?

Relay, une alternative à Zapier fondée sur des agents IA, a cessé toute activité en août.

Quelle proportion d’initiatives IA est abandonnée selon S&P Global Market Intelligence ?

Environ 42 % des initiatives IA sont finalement abandonnées par les entreprises qui les portent.

Quand l’activité AI Pin de Humane a-t-elle été arrêtée ?

Humane a arrêté son activité AI Pin en février 2025.

Quel montant HP a-t-il payé pour la majorité des actifs de Humane ?

HP a acquis la majorité des actifs de Humane pour 116 millions de dollars.

Quand Sora a-t-il fermé ?

La plateforme vidéo Sora a fermé en mars 2026.

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Rédaction spécialisée dans la veille et l’analyse de l’actualité de l’intelligence artificielle, des puces IA, des robots, des agents IA et de la recherche.