Google voit un fossé IA se creuser au Royaume-Uni

Résumé

Google UK dévoile une étude sur l’adoption de l’IA au travail et lance une initiative nationale d’upskilling pour faire émerger une génération de « AI Trailblazers ».

Les faits

Google UK publie l’un de ses rapports les plus complets sur l’adoption de l’IA au Royaume-Uni, réalisé avec le cabinet Public First. L’étude montre que l’usage de l’IA au travail a doublé en un an, passant à 73 % contre 34 % en 2025, mais que seuls les 15 % d’utilisateurs les plus avancés tirent pleinement parti des bénéfices en termes de carrière. Google distingue quatre profils dans la population active britannique : les « AI Spectators » (10 %), qui n’expérimentent pas encore l’IA ; les « AI Experimenters » (38 %), qui testent des tâches simples ; les « AI Practitioners » (37 %), qui utilisent l’IA comme outil fiable au quotidien ; et les « AI Trailblazers » (15 %), des utilisateurs avancés qui « repoussent les limites et trouvent des façons entièrement nouvelles de travailler ». Les « AI Trailblazers » définissent un nouveau standard de productivité en économisant près de huit heures par semaine dans leur vie professionnelle et personnelle, soit « pratiquement un jour supplémentaire » chaque semaine de travail. Même en tenant compte des différences d’âge, de secteur, de genre, d’appartenance ethnique, de niveau d’éducation et de taille d’entreprise, une utilisation plus approfondie de l’IA est associée à une progression professionnelle accélérée : ces utilisateurs sont 84 % plus susceptibles d’avoir été promus l’an dernier, 88 % plus susceptibles d’obtenir une évaluation positive, et 55 % plus susceptibles de décrocher une augmentation. Le billet souligne que ces bénéfices restent concentrés sur une minorité et que l’usage avancé de l’IA est inégalement réparti selon les âges, les genres et les régions. Google identifie trois types de freins à lever pour généraliser ces pratiques : des obstacles comportementaux liés à l’habitude du « one-and-done », où les utilisateurs n’itèrent pas leurs requêtes ni n’explorent les capacités multimodales et les workflows agentiques ; des obstacles cognitifs, avec une « mentalité traditionnelle de boîte de recherche » qui empêche de traiter l’IA comme un partenaire créatif ; et des obstacles organisationnels, marqués par un « manque de permission pour rédiger des prompts », avec seulement un tiers des utilisateurs disposant de consignes claires et moins de la moitié sachant vers qui se tourner sur les usages responsables. Pour répondre à ces enjeux, Public First lance un « quiz de compétences en IA », un outil interactif permettant de se situer par rapport au reste de la population, d’identifier son profil d’utilisateur et d’obtenir des conseils pratiques pour « élever instantanément » son usage de l’IA et favoriser sa progression de carrière. Google détaille également son initiative nationale d’upskilling, « AI Works for Britain », conçue pour corriger cette adoption inégale et prolonger le programme Google Digital Garage, qui a déjà formé plus de 1,2 million de personnes en dix ans. Cette démarche s’inscrit dans un partenariat avec le gouvernement visant à former 10 millions de travailleurs aux compétences en IA d’ici 2030. Google met enfin en avant l’impact économique de ses produits et services au Royaume-Uni. En 2025, ses outils ont soutenu 140 milliards de livres sterling d’activité économique dans le pays, soit l’équivalent de l’économie du Grand Manchester. Plus de 40 % de ce montant, soit 60 milliards de livres, proviennent des petites et moyennes entreprises britanniques qui utilisent ces solutions pour innover et croître. Les produits comme Search, Android, Cloud et YouTube « font déjà gagner aux travailleurs britanniques 51 millions d’heures par semaine », ce qui correspond à peu près à la production hebdomadaire de l’ensemble du personnel du National Health Service.

Pourquoi c’est important

L’analyse publiée par Google souligne qu’un fossé se creuse entre une minorité d’utilisateurs experts de l’IA et une majorité encore cantonnée à des usages rudimentaires. En chiffrant précisément les gains de temps, les perspectives de promotion et les hausses de rémunération associées aux « AI Trailblazers », le groupe illustre comment l’appropriation avancée des outils IA devient un facteur clé de compétitivité individuelle et nationale. En articulant cette étude avec un dispositif concret d’upskilling – quiz de diagnostic, programme « AI Works for Britain », prolongement de Google Digital Garage et objectif partagé de 10 millions de travailleurs formés d’ici 2030 – Google se positionne comme un acteur central de la stratégie de productivité britannique. L’accent mis sur les barrières comportementales, cognitives et organisationnelles montre que la bataille de l’IA ne se joue pas seulement sur la technologie, mais sur la capacité des organisations et des individus à transformer leurs pratiques de travail.

Questions fréquentes

Quel est le taux d’adoption de l’IA au travail au Royaume-Uni selon Google ?

L’étude mentionne un taux d’adoption de 73 % en 2026, contre 34 % en 2025.

Combien de catégories d’utilisateurs de l’IA Google identifie-t-il ?

Google distingue quatre catégories : Spectators, Experimenters, Practitioners et Trailblazers.

Quels gains de carrière sont associés aux « AI Trailblazers » ?

Ils sont 84 % plus susceptibles d’être promus, 88 % d’obtenir une bonne évaluation et 55 % d’obtenir une augmentation.

Quel est l’objectif de formation en compétences IA fixé avec le gouvernement britannique ?

Former 10 millions de travailleurs aux compétences en IA d’ici 2030.

Quel impact économique Google revendique pour ses outils au Royaume-Uni en 2025 ?

Google indique que ses outils ont soutenu 140 milliards de livres sterling d’activité économique en 2025.

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